ENVIOS:
Enviamos a toda España e islas Baleares excepto a Islas Canarias.
Enviamos con la empresa de transportes DHL y el plazo de entrega suele ser entre 24/48 horas.
Recibirán un mail informándoles del número se seguimiento de su pedido y de la fecha de entrega estimada.
FORMAS DE PAGO:
Pueden pagar por BIZUM, TRANSFERENCIA o por tarjeta.
DEVOLUCIONES:
Cumpliendo con la normativa vigente, tiene plazo de 7 días hábiles para devolver el pedido desde la fecha de entrega.
Cualquier producto devuelto en condiciones normales (sin muestras de haber estado manipulado) será aceptado.
Una vez recibamos el paquete y veamos que esta en buenas condiciones procederemos a reembolsarle el importe del pedido excepto los gastos del envío.
Los costes del envío de la devolución corren a cuenta del cliente.
Para hacer la devolución debe informarnos primeramente por mail o WhatsApp para nosotros estar atentos de que nos llegará una devolución.
mail: info@telainfantil.es
WhatsApp: 680704834
ATENCIÓN AL CLIENTE:
Rocío info@telainfantil.es
Teléfono: 680.704.834